Kundeløfter
Kundeløfter

”Samarbejde skaber succes” – mere end blot et motto.

Hos Newtronic ved vi at du gerne vil koncentrere dig om den virksomhed, som du kender bedst – din egen!

Derfor har vi nedskrevet nogle løfter som vi vil forpligte os til, overfor dig som kunde.

Vi tilstræber os altid på at give dig ro i sindet, og gør alt hvad vi kan for at sikrer at du modtager den bedste og mest dedikerede ekspertsupport, uanset hvor og hvornår det er nødvendigt.

Kundeløfterne er en indarbejdet del af vores DNA, og i bund og grund blot sådan vi arbejder.

Hos Newtronic har vi følgende kundeløfter:

  • Hurtigt svar på din henvendelse – samme dag hvis du kontakter os inden middag og senest næste formiddag, hvis du kontakter os efter middag.​
  • Løbende information, så du altid kender status på din levering
  • Direkte adgang til en af vores tekniske konsulenter, i alle hverdage

Dialogen om din
udfordring starter
Vi lytter og spørger
ind til dine behov
Vi undersøger
mulighederne
Vi rådgiver og hjælper
dig til en optimal løsning
Du får en løsning, der
er tilpasset dig

En god løsning er tilpasset dig

Den gode løsning findes i sweetspottet mellem din udfordring, vores leverandørers produkter og vores ekspertviden. Har du brug for sparring på et projekt? Så kontakt os her – vi tager gerne en snak over telefonen, via mail eller over et onlinemøde.

Vores fokus er altid løsningen. Ofte kan vi selv sammen med vores interne samarbejdspartnere finde en god løsning. Men en sjælden gang imellem kan vi ikke levere den mest optimale løsning. Og når det er tilfældet, sørger vi altid for at sende kunden godt videre. Det synes vi nemlig er god service.

bubble